作者｜Jimmy
来源｜AI先锋官
11 月 11 日凌晨，被被诈骗并绑架至某电诈园区的中国籍演员王星，顺利回国。
网友们表示，“每天都能接到骚扰电话和短信”，其中不乏各类诈骗内容，而更多的其实普通人无从识别。
那么，有没有AI工具能够帮我们预防电信诈骗，守好钱袋子和人身安全呢？
目前已有各种垃圾电话标记工具，能起到一定的提醒和阻遏作用。
小编今天就介绍一款专门的AI反诈工具“黛西奶奶”。
“黛西奶奶”由英国移动运营商维珍O2在 2024 年开发——电信运营商确实应该在反诈方面，主动承担更多的责任，值得中国移动、联通、电信等参考。
正如其名，该工具的声音就像一个年迈的老奶奶。“黛西”的任务很简单，就是与骗子聊天，浪费他们的时间，即使在骗子破防大骂的情况下，“AI奶奶”也能稳如泰山。
O2团队称，它在音频通话中的表现栩栩如生，大部分人根本无法把它和真实人类区分开，并且因为它是AI驱动的，完全不需要其他创作者在背后输入内容。
据O2披露的数据显示，很多诈骗者可以在电话里跟“黛西”持续聊天长达40分钟。
英媒报道，“黛西”的出现，源于O2内部的一个名叫“避开诈骗者”的项目。
在此之前，有数据显示71%的英国人希望，对试图诈骗他们的诈骗者进行报复。更有53%的用户表示，虽然想报复，但并不想浪费自己的时间去反诈骗。
在此背景下，维珍O2开发并训练“AI奶奶”的计划被提上日程。从项目开始，O2就非常重视该计划，不仅使用了很多最新的AI技术，也邀请了YouTube上著名的反诈专家吉姆·布朗宁进行训练和调整，在不需要人工输入的情况下，“黛西”就可以将来电者的语音转录为文本，再使用大语言模型生成适当的回应。
现在O2已经把黛西投入到线上，全天工作，专门用来回答可疑电话。
据小编了解，“AI奶奶”“黛西”并非是反诈AI领域的先行者。
因人口老龄化日趋严重，在日本，老年人成为电信诈骗主要受害群体。
2024年2月，日本警方开始在部分自动柜员机（ATM）安装AI识别系统，向潜在受害者发出警示。
当系统识别到用户边打电话边使用ATM机时，就会自动在机器上播放一段警示短片。短片中，歌手“橘庆太”扮演的警官用被放大数倍的手指指向用户，并用魔性的声音说：“警告！这个电话是诈骗电话！现在就挂掉电话！”
国内也有许多网友表示，小米手机搭载的语音助手“小爱同学”也具备类似“AI奶奶”的功能，自己早就用起了“小爱同学”进行反诈，“小爱同学”不仅可以自动接听那些烦人的营销、骚扰和诈骗电话，还能和对面聊得火热，”
（文：AI先锋官）
