多知2月24日消息，尚德机构今日宣布全面接入深度求索(DeepSeek)大模型，开启其在成人教育领域的新一轮技术转型。
自2025年1月发布以来，DeepSeek-R1大模型凭借其卓越的自主学习和深度逻辑推导能力，迅速在全球范围内掀起了AI技术的新一轮浪潮。其开放性技术架构、MOE(Mixture of Experts)专家模型和COT(Chain of Thought)链式思考推理技术，在处理复杂的逻辑推理任务方面展现出了非凡的效率和精准度，而这尤其适用于成人教育中的多元化需求和个性化学习场景。
和K12教育不同，成人教育的核心挑战之一，便是学员背景和需求的高度多样性。无论是学历提升、职业资格培训，还是兴趣拓展，各类学员的学习目标差异巨大，同时，不同年龄层、职业背景和学习能力的学员对课程内容、教学方式与服务体验的要求也大相径庭。DeepSeek大模型通过其独特的技术优势，能够精准地识别和适应这些个性化需求，实现从教学端到服务端的精细适配。
据介绍，尚德机构将利用DeepSeek深度辅助教研教学、获客、运营管理等多个核心业务场景。
首先，在教学教研环节，DeepSeek通过分析学员的学习数据，能够为教师提供更具体化的教学建议，并优化课程设计，以提升教学质量。具体而言，DeepSeek能够根据学员的学习进度、知识水平和兴趣偏好，为学员定制学习路径，并推荐适合的学习内容。
对于需要灵活应对各种疑难问题的成人学习者来说，答疑常常是教学过程中最为繁重且具有挑战性的部分。借助DeepSeek，尚德机构推出的AI助手能够24小时为学员提供即时、精准的解答，从而减轻教师的负担，使其可以更多地专注于教学内容和教学过程的提升。未来，随着数据训练的不断积累和DeepSeek推理能力的持续增强，AI助手不仅提供知识性的解答，还能为学员带来情感支持，推动“鼓励式教学”的实现，进一步增强学员的学习动力和积极性。
其次，在获客和营销领域，DeepSeek凭借对海量客户数据的深度挖掘，能够精准识别潜在客户的学习偏好、付费意愿和购买行为等关键信息，从而为销售团队提供详细的客户画像和精准的营销策略。例如，针对不同年龄段、职业背景和学习目标的客户，DeepSeek可以生成个性化的课程推荐方案，显著提升营销转化率和客户满意度。
据尚德机构技术负责人介绍，尚德机构将推出基于DeepSeek的智能销售助手，帮助销售团队更高效地完成客户沟通和转化任务。该助手能够实时分析客户对话内容，提供话术建议和销售策略，帮助销售人员在最短时间内抓住客户痛点，提升沟通效率和成交率。
第三，尚德机构早在多年前就组建了数据中心部门，通过收集和分析运营数据来优化流程和决策。DeepSeek的强大数据处理和分析能力，将进一步增强“数据驱动”这一战略，帮助其更高效地挖掘业务瓶颈和优化机会。例如，通过对学员学习行为、销售数据及市场趋势的深度分析，DeepSeek能够为管理层提供精准的业务洞察，帮助其优化课程开发、调整营销策略和科学配置资源。
尚德机构管理层表示：“DeepSeek的广泛应用将深刻变革教育模式，尤其在学习端，学员的学习模式和认知方式将发生根本性的变化，这促使我们以更加坚定地决心迎接和拥抱新技术。此次引入DeepSeek大模型，不仅能够为学员提供更加个性化、精准、高效的教育服务，同时也能优化公司内部流程，推动业务持续增长。”
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（文：多知）