作者|沐风
来源|AI先锋官
4月29日,OpenAI宣布已对ChatGPT搜索进行了多项改进,推出全新的购物体验。

另外,OpenAI还称ChatGPT搜索已成为其最受欢迎且增长最快的功能之一,仅在过去的一周内就进行了10亿次的网络搜索。
新上线的功能可以让用户在ChatGPT与对话中直接进行商品搜索、比较和购买。
比如,用户只需输入“在200美元以下,哪台意式浓缩咖啡机最接近意大利咖啡的味道?”ChatGPT即可基于实时价格、用户评价生成推荐。
并且,即日起,该功能将面向ChatGPT全用户推出。
不过,目前购物者暂时不能直接通过ChatGPT完成购买,交易需重新跳转到商家网站完成。
下一步,OpenAI计划将把记忆功能与用户的购物功能整合在一起,为其Pro和Plus用户提供服务。
这意味着,ChatGPT将会参考用户的历史对话、浏览偏好及购买行为,从而提供高度个性化的产品推荐。
例如,用户若曾询问“某品牌黑色衬衫”,下次搜索时会自动过滤其他颜色选项。
而且,OpenAI还宣称目前并不会从通过ChatGPT搜索完成的购买中获得回扣费用。
OpenAI强调,所有商品搜索结果均保持独立客观,不包含广告植入,确保推荐的中立性,仅通过UTM参数追踪流量。
虽然OpenAI首席执行官Sam Altman一直以来都反对在ChatGPT中投放广告,但在最近接受媒体采访时他略微改变了态度。
Altman曾表示,他愿意接受“有品位”的广告,即通过推荐商品获取一点佣金,但不出售其搜索结果中的优先展示位置。
OpenAI此次新功能上线后,如何分配由AI推荐带来的流量和潜在成交所产生的收益,成为行业关注的焦点。
据OpenAI官方表述,目前尚未确定最终的分成或合作模式,未来不排除探索多样的收益分配方案。但在当前阶段,OpenAI将优先关注用户体验和推荐质量。
该功能目前仍处于测试阶段,适用于时尚、美妆、家居用品以及电子产品等少数类别,未来将逐步扩展更多商品品类。
此次购物功能的上线,标志着OpenAI正式进入电商行业,而这也是一次,深层次的信息入口之争。
有分析称,此次ChatGPT Search更新是OpenAI为了与谷歌竞争而采取的措施之一。
目前,在线购物是谷歌最重要的业务之一,但多年来,谷歌搜索中广告市场的存在,也导致了搜索结果质量的下降。
OpenAI希望通过这种方式让人们在互联网上找寻商品和信息时有更好的体验,更加个性化。
随着时间的推移,OpenAI似乎正在试图打造“万能应用”平台。
目前,它已经集成了搜索引擎、图片生成、AI语音助手、视频生成、应用商店与电商入口于一体的ChatGPT应用生态。
公开数据显示,2025年1月最受欢迎的15款AI工具中,ChatGPT是使用最为广泛的AI工具,月访问量高达47亿次,远远超过所有其他平台。
截至3月,ChatGPT的月活跃用户数也达到了6亿,订阅用户超过2000万,每月至少创造4.15亿美元的收入。
去年,OpenAI实现营收37亿美元,较上一年增长近3倍。
OpenAI预测,到2029年,OpenAI智能体及其他新产品的总营收将超过聊天机器人业务,推动公司整体营收达到1250亿美元。
(文:AI先锋官)