在 2025 年消费电子展 (CES) 上，三星集团和 LG 集团之间的竞争愈演愈烈，两家企业集团的子公司都表示有意进入重叠的业务领域，以寻求新的增长机会。例如他们的人工智能家用机器人——三星的 Ballie 和 LG 的 Q9——将在今年内投放市场。
人形机器人也是两家韩国企业关注的焦点领域。
前不久三星集团宣布收购Rainbow Robotics进入人形机器人领域，1月12日，LG 电子首席执行官赵周完就在新闻发布会上强调，机器人是人类的未来，LG公司正专注于开发家用人形机器人，将自己定位于机器人竞赛的核心。
▍LG的机器人布局
LG 电子的订购业务收入达 2 万亿韩元（13.7 亿美元），比上年增长了 75%，这使其获得董事会的认可，有更多精力押注新业务，以博弈更高的增长点。LG 电子首席执行官赵周完也将人形机器人作为公司未来的目标，并指出公司也考虑增加其去年投资的一家机器人公司的股份。赵周完分享了 LG 对机器人技术的愿景，并提到了增加该公司在美国硅谷初创人工智能服务机器人公司 Bear Robotics 的股份的可能性。
去年 3 月，LG 向Bear Robotics 投资了 6000 万美元，旨在利用该公司的专业知识和该公司的软件架构。Bear Robotics 成立于 2017 年，生产 AI 驱动的室内送货机器人，服务于美国、韩国和日本市场。首席执行官 John Ha 曾任谷歌技术主管和高级软件工程师。Bear Robotics 的联合创始人兼首席技术官也曾在知名软件公司拥有工程经验。其产品包括车队管理软件、基于云的控制系统以及不断发展的服务机器人平台。
LG电子将追加投资Bear Robotics，目标是获得其50%以上的股份。该公司计划追加投资700亿至800亿韩元来实现这一目标。本次投资完成后，LG电子将向Bear Robotics派遣机器人业务人员，进一步加强协作和创新。据业内消息人士透露，去年11月，LG电子已经正在推动内部机器人业务重组，计划将部分机器人业务团队从负责B2B机器人的BS部门转移至Bear Robotics。此次重组旨在最大限度地发挥技术协同效应，提高公司的市场地位。
LG 电子自主涉足机器人领域已有一段时间，根据韩国知识产权局 (KIPO) 1 月 1 日发布的报告，从 2012 年到 2021 年，过去十年，LG 电子已成为全球人工智能 (AI) 机器人相关专利申请的领先者，以1,038件申请领跑，占全球新申请总数的18.8%，成为该领域申请人最多的公司。
LG 电子 IP 中心团队负责人 Shin Cha-sung 将这一成功归功于公司对研发的战略重点。“我们在2017年开始全面研发机器人和人工智能领域的新业务，由于我们努力确保专利优先权和专利组合，2019年相关专利申请特别多。”他解释道。
LG目前能提供 LG CLOi ServeBot 和 GuideBot 等服务机器人，这些机器人主要是轮式机器人，局限于固定场景和用途。例如其在 IFA 2024 上推出其全新的立式真空清洁解决方案 LG CordZero™ 一体式塔式组合，以及其最新的“一体式”机器人吸尘器和拖把，就主要用于家居清洁。
▍LG的人形机器人怎么做？
虽然LG电子已发布服务、配送、引导、物流、油炸等领域的14种机器人产品，但目前LG更注重人工智能与机器人的融合。LG 表示，机器人行业本质上正在向软件定义机器人 (SDR) 转型，这种机器人更注重软件而非硬件，与移动业务的情况类似。为了应对未来的增长，该公司表示，它致力于在开放式设计软件平台上打造可扩展的服务机器人，这些机器人可以在各种环境下工作。
在CES上，LG已经展示了将机器人、大模型、语音交互系统三者结合成一款新产品的模型，这是一款可爱的小型两轮机器人，配有手柄和一双大眼睛，它被称为“LG 自动驾驶 AI 家庭中心”。该机器人充当一种可以向其发出命令的 AI 智能扬声器，借助 LG 的新 AI 平台（FURON），它可以理解多个 LLM 并使用ChatGPT 4-o来自然地理解和交流。该产品将于 2025 年上半年在韩国发布。
LG认为，由于这些传统机器人的移动性和灵活性有限，为此，LG已经在开发人形机器人方面投入了大量资金。该公司表示，这些双足人工智能机器人的设计类似于人类形态，旨在与人类一起工作以提高生产力。
《韩国经济日报》 报道称，该公司计划在今年 2 月和 3 月进行 beta 测试后，于今年晚些时候推出代号为 Q9 的人工智能代理（智能体），Q9 将成为其人形机器人的基础模型。LG电子副总裁兼首席技术官金炳勋介绍说，公司正在以Q9所采用的认知和发音技术为基础，研究开发人形机器人所必需的技术，例如手势和步态。
此外，本周早些时候，LG 电子宣布与微软建立战略合作伙伴关系，整合双方技术，推动人工智能创新。两家公司将合作开发包括 Q9在内的人工智能代理，用于家庭、车辆、酒店和办公室。该公司还正考虑在今年 9 月于韩国推出 AI 代理 Q9 作为订阅服务或将其与其 AI 智能家居平台 LG ThinQ 相结合，以便让用户更容易使用。
▍结语与未来
LG 在2023年宣布了其“未来愿景 2030”，即成为一家“智能生活解决方案公司”，连接并扩展住宅、商业、交通和虚拟世界的客户体验。LG 的“三七”目标是平均增长率和营业利润达到 7% 或更高，企业价值和 EBITDA 比率达到 7。
LG进军人形机器人的这一举措标志着其将在人工智能与机器人技术领域进一步布局，也彰显了其在全球AI机器人市场的雄心。未来，LG将拿出怎样的机器人呢，我们拭目以待。
（文：机器人大讲堂）