随着 AI Agent 元年的到来，一个新的趋势正在兴起：初创公司提供工具，帮助雇主打造一支机器人队伍。
Manny Medina，最著名的身份是价值 44 亿美元的销售自动化公司 Outreach 的创始人和前 CEO，Manny Medina 有一个新的初创公司 Paid 帮助 AI Agent 获得报酬。
Paid 并不制造 AI Agent 。它提供了一个平台，确保它们能够盈利地获得报酬。Paid 周一宣布，它从欧洲巨头 EQT Ventures、红杉资本和 GTMFund 那里筹集了 1000 万欧元（约合 1100 万美元）的预种子投资。
Medina 在花了几个月时间与数十家代理平台初创公司交谈后，萌生了创建 Paid 的想法。在这些对话中，一个常见的抱怨浮出水面。“他们真的不知道该收多少钱，”Medina 告诉 TechCrunch。
Paid 的前提是，传统的软件收费方式不适用于 AI 代理。Agent 公司不能按用户或按席位收费，这意味着不能基于使用软件的人数（如传统的 Microsoft Office）。关键在于一个员工可以运行多个代理。或者 Agent 将完全自主运行，无需人类监督。
开发 AI Agent 的公司也不能像上一次软件代际变革 SaaS 那样按使用量收费，因为如果 Agent 正常工作，它们“正在接管整个角色”，Medina 说。
Agent 的客户不希望为 Agent 执行的所有离散任务付费——即使他们知道所有这些任务，他说。他们希望为其结果付费，就像对待员工一样。因此，如果代理被雇佣在保险领域，并且该角色的成功以完成的保单续约为衡量标准，公司不希望为 Agent 发送的每封电子邮件付费。
与此同时，提供 Agent 的成本是可变的，取决于它执行训练和任务所需的 LLM 代币数量。
“那么你如何帮助他们为他们所交付的工作定价？”梅迪娜谈到提供 Agent 服务的初创公司时说。“他们需要能够与不同客户尝试新事物。他们需要能够衡量他们的利润。”
计费与人力资源管理相结合
Agent 服务如此新颖，以至于初创公司尚未处理过提供盈利计费的流程，更不用说续订了。Paid 允许 AI Agent 初创公司创建定价——固定或可变——着眼于盈利利润。
在此过程中，它还跟踪 Agent 的输出，这也让初创公司能够验证投资回报。这是 Zuora（SaaS 续费计费软件）与 SuccessFactors（SaaS 人力资源管理软件）在 AI Agent 时代的结合。
Paid 平台主要面向初创公司进行营销，而不是像 Salesforce 和微软这样的大企业，这些企业也在提供 Agent 平台。Paid 表示，它有三家这样的公司作为测试客户：Logic.app、11x、VidLab7、Artisan 和 HappyRobot。
“ Agent 正在取代角色，人类的角色，不是整个工作，而是整个角色，”Medina 说。
他也在践行自己的理念，使用 AI 来构建这家新初创公司。Paid 的工程师们使用 v0、Replit 和 Lovable 等工具为初始产品演示进行了氛围编码。
“这就是现在创业如此有趣的原因。我们只有两名工程师，却在一个月内构建了整个平台。为什么？因为我们的一切都建立在人工智能之上，”他说。
这位前微软员工，几十年来一直是西雅图科技界的知名人物，他在 2011 年创立 Outreach 时从零开始，到他于 9 月卸任 CEO 时，公司已拥有 800 名员工和 2.5 亿美元的年度经常性收入。
Medina 于三月辞去了执行主席一职，但仍留在董事会。他和 Paid 目前常驻伦敦。
资料来源：
https://techcrunch.com/2025/03/25/outreach-founder-manny-medina-has-a-new-startup-that-helps-ai-agents-get-paid/
编译：ChatGPT
（文：Z Potentials）