
新智元报道
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【新智元导读】今天,微软重磅官宣:「AI同事时代」正式来临!Microsoft 365 Copilot今天又迎来一波重大更新,Researcher、Analyst等智能体强势登场。同时发布的2025工作趋势报告预言:2025将成人机混合的「前沿公司」年。
就在刚刚,微软宣布:AI同事真来了!
CEO纳德拉亲自种草,激动表示:今天,对Microsoft 365 Copilot来说是个大日子。
Copilot的界面,已经完全AI化。纳德拉宣传说,它就是自己工作日的脚手架,彻底离不开了。

不仅如此,微软还同时发布了一份2025年度工作趋势指数报告,宣布2025年就是前沿公司诞生之年。
只有那些真正将AI和智能体相结合的公司,才能释放出巨大的价值潜力。
在微软的设想中,这些前沿公司将围绕「按需智能」构建,并且由「人机混合」团队提供支持。
而在未来两到五年内,每家公司都将踏上成为前沿公司的征程。已经有81%的领导者表示,预计智能体会在12到18个月内融入自家公司的AI战略。
准备好,预计在不久的将来,与你共事的就会是一批AI了。

微软的野心很大!
在这次最新的Copilot更新中,藏着一个宏大的愿景——AI不仅仅是一个工具,而是成为未来的「AI同事」。

Nadella表示,这对于Copilot来说是一个重大的里程碑。
Microsoft 365 Copilot新一波更新,将网页、工作内容和Pages整合成一个为工作设计的全新系统。
这个系统,就是我们通往AI智能体世界的窗口,更先进的模型、自适应记忆和推理智能体,将与我们协同工作。
Nadella亲自示范了「AI同事」的四种用法:
1. 全天候专家:Researcher和Analyst
在微软的更新中,有两个新的AI智能体名为Researcher和Analyst,由OpenAI的深度推理模型提供支持。
Nadella表示,「新聘」的研究员和分析师已经成为自己的全天候专家。
通过Researcher,多步骤推理可以汇总和综合来自网络和所有企业数据的信息,并针对任何主题或项目创建超级有见地的报告。
分析师可以将来自多个来源的原始数据转化为深刻的见解、预测或出色的可视化效果。
另外,借助微软全新的Agent Store,我们就可以轻松地查找和使用智能体了。
2. 重塑工作流:Notebook
Notebooks包含了Web+Work+Pages,可以利用AI进行构思,并与其他人协作。
Nadella表示,Notebooks彻底改变了他的工作流程。

它可以整理项目的所有异构数据,无论是Pages、文档、网站还是团队会议——Copilot都会根据这些内容自动生成报表。
而在Nadella看来,最棒的功能就是可以把它们转换成一种新的模式,比如音频概览。
这个功能完全是在截胡谷歌的「NotebookLM」!
3. 全新搜索功能:Search
Copilot添加了全新的综合搜索功能,涵盖所有应用程序,包括从ServiceNow到Google Drive、Slack、Confluence、Jira等第三方来源,打破了信息的孤岛。

无论数据存放在何处,我们都能快速获得相关结果,因为Search会带回Copilot答案,以及所有源数据。
4. 全新构建能力:Create
Create将OpenAI的GPT-4o AI图像生成器引入工作场景,这就解锁了每个人的设计和内容创作技能。
它可以轻松修改或自定义品牌图像,或生成符合公司品牌的AI图像,创建从营销文案、社交资源到新闻稿横幅、视频在内的一切内容。
只需点击几下,就可以将PPT转换成讲解视频,或者根据Copilot中的提示生成图像。

微软表示,人类正在进入一个新的世界——AI能够以惊人的方法推理并解决问题。
这种「按需智能」将重写商业规则,并改写当下的知识工作。
就像工业革命和互联网时代一样,「AI同事」也需要数十年时间来展现全部潜力。

就在今天,微软发布了2025年度工作趋势指数报告。

这份报告整合了大规模全球调查、Microsoft 365遥测数据、LinkedIn招聘和劳动力趋势,以及AI原生初创公司、经济学家、科学家等的见解。
所有数据都指向一个不可逆转的趋势——在人类的工作场合,已经在发生一场巨变。
一种名为「前沿公司」的新型组织正在出现。
前沿公司,要满足三个条件:
-
围绕「智能」按需构建
-
由人类和智能体组成「混合」团队
-
每一名员工都将成为「智能体」主管

领导者在「智能体老板思维模式」的每一项指标上都领先于员工,其中对人工智能智能体的熟悉程度存在27个百分点的差距
根据微软的预测,未来的两到五年内,每一家公司都将转变为「前沿公司」。
82%的领导者认为,今年是重新思考关键战略和运营的「关键」年份。而81%的领导者表示他们预计在未来12到18个月内,智能体将「适度或广泛」地加入到企业的AI战略中。
微软预计,想要变成真正的「前沿公司」,需要三步走:
1. 将AI作为助手来简化工作任务;
2. 增加AI智能体作为新的「AI同事」;
3. 给与AI同事更多的自由:人类主要为「AI同事」设定方向。

微软设想了AI同事的三个阶段演变,最终形成「人类主导、智能体操作」的工作场所,员工在其中指挥人工智能系统
当然,AI智能体、「AI同事」仍处于早期阶段,这种转变和扩散需要时间。
就像互联网时代创造了数十亿新的知识工作岗位——从产品经理、UI、程序员到用户体验设计师。
AI世代也会催生新的角色——只不过这次新的「AI同事」并不是人类。
而人类将转变为新的角色。
如果你在互联网兴起之前,就知道它将重塑商业,会发生什么事?
如今,我们正处于这样的AI阶段。
从此,智能不再受人数或专业知识的限制。这种「按需智能」,将成为弥合商业需求与人类能力之间日益扩大的差距的杠杆。
调查显示,80%的全球劳动力都报告称自己缺乏完成工作的时间和精力,每2分钟就会被会议、电子邮件或消息打断一次。
而AI同事,则完全没有这个问题!

微软数据显示,员工每两分钟就会面临一次中断,并且在最后一刻的工作量激增,微软称这种现象为「能力差距」
AI智能体团队,将彻底颠覆组织架构图,我们将见到无数人类与智能体的组合。
在未来,为了最大化人机团队,公司甚至需要一个新指标——「人机比例」,以及找到最正确的配比。
而在未来,每位员工都会成为智能体老板。从董事会到一线,每位员工都需要像一家AI驱动初创公司的CEO一样思考。

80%的员工表示时间和精力不足,微软认为AI智能体是缩小生产力差距的解决方案
虽然目前AI智能体仍处于早期阶段,但毫无疑问正成为各公司下重注的方向。
所有业内人士都相信,AI智能体就代表着the next big thing。
OpenAI发布了Operator,这款工具可以自动化基于网络的任务。
同时,它们还推出了Deep Research,据称可以收集整个网络的信息,汇总成易于理解的报告。
亚马逊已经推出一款模型,旨在接管用户的网络浏览器,并且能执行简单任务。
Anthropic和谷歌,也不甘人后地推出了自己的AI智能体。
而微软的全新AI工具,将于5月下旬推出。微软体验与设备首席产品官Chennapragada称之为「AI世界浏览器」的舞台已经搭建好。


虽然微软的构想十分宏伟,但去年CMU的一项实验证明,目前AI同事在实际工作环境中依然会翻车。
为了验证「AI同事」到底行不行,此前卡内基梅隆大学曾用AI智能体组建了一家「假公司」。

论文链接:https://arxiv.org/abs/2412.14161
AI当同事,似乎还是一场灾难。
CMU模仿了一个小型软件公司的工作环境,包括内部网络、类似Slack的内部聊天程序、员工手册,甚至设计了一个「求助角色」——兼任HR和CTO。
任务涉及多方面,比如分析数据库、收集反馈并评估,有些任务还要考验视觉能力——在视频中帮公司选一个健康的办公室。


即使是目前表现最好的模型,Claude 3.5 Sonnet也只能完成不到四分之一的任务。
Gemini 2.0 Flash和ChatGPT只完成了大约10%的任务。
当然,这个「假公司」并不是对智能体会在真实环境中的完美模拟。

实际上,大多数智能体是要与人类系协同工作的,当这些未来的「AI同事」遇到障碍时,人们可以即时调整方向。
比如穆迪是众多尝试使用内部数据训练AI的公司之一。
这家拥有 116 年历史的金融服务公司正在通过AI智能体系统自动化业务分析,这些系统从数十年的研究、评级、文章和宏观经济信息中提取见解。
同样,强生公司通过使用微调的内部AI整体自动调整温度和压力等因素,他们能够将生产新药背后的化学过程时间缩短 50%。
但事情的发展方向看起来与几年前大多数人的预期不同。
AI智能体真的变成「AI同事」,还有很长的路要走。
工业革命走了差不多100年,互联网走了差不多30年,唯一能够预见的,也许就是AI会走的更快。
从ChatGPT到现在的「AI同事」,我们已经听到了无数次关于AI即将取代人类工作的论调,但这些似乎更像是一种魔咒。
微软的AI智能体,会打破这些魔咒吗?让我们拭目以待。
(文:新智元)