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12月15日睿米科技”发布停止运营通知。
作者｜机器人开放社区
机器人开放社区获悉，12月15日无锡睿澜智能科技有限公司（以下简称“睿米科技”）官方宣布停止运营通知；通知提到由于市场环境的变化和公司经营战略的调整，我们不得不做出艰难的决定，终止“ROIDMI睿米”品牌运营。
睿米科技成立于2015年，专注于研发无线吸尘器、扫地机器人等高端清洁电器产品的创新型科技公司。公司旗下拥有“ROIDMI”、“魔洁兔MOJIETU”科技品牌。产品畅销美国、加拿大、英国、德国、意大利、法国、日本、韩国等全球65个国家。
天眼查数据显示，睿米科技主营业务是吸尘器、扫地机器人。成立至今分别获得顺为资本、小米集团、海泉基金的融资；但从2017年之后就不再有新的融资消息对外。
公开信息显示，2015年10月睿米科技第一款产品ROIDMI音乐蓝牙车充在小米众筹上线，2016年年底第一款米家产品—米家车载空气净化器正式上市；2018年发布首款ROIDMI手持无线吸尘器；2021年发布机器人吸尘器和自清洁拖把无绳吸尘器。
根据星德胜科技（苏州）股份有限公司的招股说明书中提到，无锡睿米2022年实现营业收入约6亿元。
公告显示，关于售后服务，我们将确保在2025年1月15日运营结束，在此之前将继续为您提供必要的支持。对于用户在运营结束前购买的产品，我们将依照现有的服务承诺，为您提供相应的售后服务。然而，一旦品牌运营结束，我们将无法继续提供售后服务，包括但不限于产品维修、退换货等。”睿米在通知的最后感谢大家的10年陪伴。
售后需要微信公众号报修后寄回公司，进行维修后再寄回给消费者，持续至2025年1月15日。但需要给公司预留维修时间，因此若有维修需求就要立刻寄出。目前，公司内还有两三名员工，工资仍正常发放也马上要离职。“维修那边最迟到15日，修好就寄回去。”
同时，随着扫地机器人在地图识别等方面的技术革新完成，睿米科技押宝的手持无线吸尘器，开始逐渐在家用清洁电器市场中退场。
在扫地机器人方向，睿米科技2021年才发布第一款扫地机器人的睿米，不仅错过了市场机会井喷的红利期，也错过了在扫地机器人领域技术积累的窗口期。
由于睿米科技错过发展的时间窗口，又缺少资方的支持，睿米终于难以为继选择停业；最终把美好的愿景停留在2024年。
（文：机器人开放社区）