OpenAI 的 ChatGPT 可能是全球最受欢迎的聊天机器人应用。但根据分析公司 Similarweb 和 Sensor Tower 的数据，其竞争对手的服务也在增长。
估算包括聊天机器人网页应用在内的网站流量的 Similarweb 公司记录到，近期像 谷歌的 Gemini 和 微软基于 OpenAI 技术驱动的 Copilot 等机器人的使用量出现了显著增长。今年 3 月，Gemini 的全球日均网页访问量增至 1090 万次，环比增长 7.4%；而 Copilot 的日均访问量增至 240 万次，较 2 月份增长 2.1%。
Similarweb 报告称，Anthropic 的 Claude 在 3 月份达到了 330 万次的日均访问量，而中国人工智能实验室 DeepSeek 的聊天机器人 同月访问量突破了 1650 万次。与此同时，几个月前才推出网页应用的 xAI 公司的 Grok，其日均网页访问量与 DeepSeek 的聊天机器人持平，也达到了 1650 万次。
这些数字与 ChatGPT 相比仍显逊色，后者在 3 月下旬的周活跃用户数已飙升突破 5 亿。然而，Similarweb 的编辑 David Carr 指出，争夺第二大聊天机器人宝座的竞争非常激烈。
「根据日均访问量来看，3 月份 DeepSeek 位居第二，尽管其流量相比 2 月份下降了 25%。」Carr 告诉 TechCrunch。「中国的 DeepSeek 在 1 月份异军突起，但目前势头最猛的人工智能平台是埃隆·马斯克 xAI 公司的 Grok，其流量环比增长了近 800%。」
人工智能公司的移动聊天机器人应用的用户群也在增长，这或许得益于近期发布的新 AI 模型。
根据应用数据分析公司 Sensor Tower 的指标，在 Anthropic 发布其最新的旗舰 AI 模型 Claude 3.7 Sonnet 的那一周（2 月 24 日当周），Claude 应用的周活跃用户数实现了 21% 的周环比增长。在此之前的两周，谷歌正式发布其 Gemini 2.0 Flash 模型后不久，Gemini 应用的周活跃用户数增长了 42%。
Sensor Tower 的高级洞察分析师 Abraham Yousef 将这股增长浪潮不仅归因于新模型，也归因于新功能的推出。就在上个月，谷歌为 Gemini 带来了「画布」功能，让用户可以预览编码项目的输出结果，而 Anthropic 也稳步地为其 Claude 客户端增加了工具。
「广受欢迎的新 AI 模型的推出、消费者在该领域兴趣的提升、各种新特性和功能的引入，以及不断增长的独特用例数量，共同推动了 AI 聊天机器人应用的用户增长。」Yousef 告诉 TechCrunch。
不过，OpenAI 可能还不用感到恐慌。Yousef 指出，截至 3 月份，ChatGPT 移动应用的周活跃用户数是 Gemini 和 Claude 两者总和的 10 倍。
（文：Founder Park）