自 2022 年 ChatGPT 的推出引发硅谷人工智能热潮以来,谷歌一直在努力重建自己人工智能先驱的地位。近期,谷歌联合创始人谢尔盖·布林 (Sergey Brin) 表示,若员工能更加努力地工作,公司就有望在通用人工智能(AGI)领域引领行业。
“我建议工作日至少每天到岗办公。”他在上周发布在公司内部的备忘录中写道。《纽约时报》查阅了这份发给谷歌 Gemini 人工智能模型和应用开发团队的内部文件,布林补充道,“每周 60 小时是效率的最佳平衡点”。
这份文件凸显了布林对实现 AGI 这一长期目标的信念,并进一步阐明了他对谷歌实现技术飞跃的思考路径。“竞争已呈指数级加剧,通向 AGI 的最终竞赛已经打响。我认为我们具备所有制胜要素,但必须全面加速推进。”布林写道。
布林强调,谷歌员工在编程时需要更多使用自家的 AI 辅助编程,该 AI 的自我改进将推动 AGI 的实现,同时他呼吁 Gemini 团队成员“通过使用我们自主研发的 AI,成为全球最高效的编程员和 AI 科学家”。
布林警告员工不要每周工作超过 60 小时,否则可能导致倦怠,并批评那些贡献不足的员工。“有些人每周工作不到 60 小时,还有一小部分人仅仅完成了最低要求来应付,后者不仅低效,而且会极大打击团队士气。”他写道。
尽管布林提出了想法,但谷歌的官方复工政策仍保持不变:员工仍然每周至少三天在办公室工作。然而,他在备忘录强调了科技公司鼓励更多的面对面协作以提高生产力的大趋势。
外媒分析,“即便 AGI 短期内难以实现,要求员工到岗办公另有考量——这对谷歌而言实属双赢之举:既可通过集中办公加速技术突破,又能借实体办公场景强化企业文化凝聚力。”
布林和拉里·佩奇 (Larry Page) 在 20 世纪 90 年代共同创立了谷歌,但两人都在 2019 年离开。ChatGPT 问世后,布林在 2023 年重返谷歌协助公司应对 AI 优势丧失的困境。
去年 9 月,他在采访中表示,自己几乎每天都去公司工作,花了大量时间与 AI 专家共同攻坚。他还指出,谷歌的工程师在日常工作中使用 AI 工具的频率还不够高。他本人后面也曝出在亲自提交代码需求。
但这次布林的发言无疑引起了众人的极大不满。
“我们每周工作 40 小时来构建一个可以取代谢尔盖·布林的人工智能。”矛头直指布林。还有网友爆料称布林花了很多时间在玩游戏上。
有网友吐槽,“对他来说,‘在办公室’就是从一个会议到另一个会议,在那里他付钱给那些排队拍他马屁、告诉他有多么了不起的人。”“尽管他在办公室工作了这么多时间,他仍然没有开发出可以取代自己的人工智能。你知道吗,亲……最好的领导方式就是以身作则!!”
“谷歌一直都这样。他们提供免费的食物、健身房、理发和洗车福利,也允许带狗上班,他们所有的办公室福利都是为了让你待在公司。”还有网友称,“既然谷歌已经充分表明他们会随意解雇员工,那么员工的职业道德或贡献还重要吗?为什么还会有人愿意听从布林的话每周工作 60 小时?我认为裁员比同事的工作习惯更能打击士气。”
进而,网友们开始控诉那些“超级 CEO”和“空壳 CEO”。
“像布林、扎克伯格和马斯克这样的人,根本不会花一分钟在工作上。永远都不会。他们所认为的‘16 小时工作日’,对普通人来说不过是一个放松的高尔夫球日、豪华午餐 / 晚餐,或者与其他富人参加鸡尾酒会的日子而已。他们完全不在乎让别人为了追求利润而牺牲整个人生,因为他们处于什么都不做就能拿走 90% 利润的位置。”
“我曾在一家中型公司工作,首席执行官和首席财务官都被捕了,公司直到他们被起诉才告诉我们。这期间大约有 6 个月的时间。有趣的是,公司运转良好,没有人注意到他们消失了。”有人现身说法。
还有人称,“我在几家公司的中层工作过,结果发现,大公司的 CEO 和我以前见过的一样低效懒惰。情况都是一样的,只不过小公司 CEO 出差的时间少得多,因为他们很少离开当地,但至少我在大型公司工作的那些 CEO 必须一直出差,尤其是国际旅行。而在小公司中(不包括那些家族企业的 CEO),我倒是见过他们有真正超过中层认为的‘正常工作日’的那种投入。”
时间管理类书籍作者 Laura Vanderkam 表示,“连续工作 60 个小时不太可能获得丰厚的回报。”很少有人能持续工作超过 60 个小时,部分原因是这样做会导致倦怠。他认为,很难量化出人们需要工作的时间,因为重大的创新可能随时出现,“他们取得突破那一刻的价值相当于无所事事的 50 个小时。”
研究过员工福利、生产力和工作趋势的 Trougakos 也称,在某些情况下,更长的工作时间可能是一个表面功夫——它展示的是人们对组织的奉献精神,而不是他们完成了什么。雇主不应该关注具体的工作时间,而应该关注员工如何利用时间、如何利用技术来提高生产力,以及如何最大限度地减少工作时间内的干扰。
布林的说法此前已经有 CEO 讲过,同样地,遭到了网友们的不满。
去年 11 月,印裔 AI 初创公司 Greptile CEO Daksh Gupta 在社交媒体平台 X 上发布了一篇帖子,他表示在面试求职者时,他一开始就告诉他们:“Greptile 不讲究工作与生活平衡,典型的工作日从早上 9 点开始,到晚上 11 点结束,经常会更晚,而且我们周六工作,有时甚至周日也工作。”
“我强调,这里的工作环境压力巨大,对于工作表现不佳是零容忍的。”Gupta 解释说,完全公开工作环境可以避免员工在第一天上班时遇到不愉快的惊喜。
他的帖子迅速引起网友们的不满。“有些创始人的态度很恶劣,他们希望员工像‘创始人’一样工作,但拿到的钱却只是‘苦工’的水平。”迫于舆论压力,Gupta 后来为自己的立场辩护,称实际上确实有一小部分员工想加班,而且他的面试流程完全透明,只招聘那些不怕辛苦工作的人。
最后,Gupta 承认每周工作 100 小时是不可持续的,并表示公司会随着规模的扩大而管理预期。他向那些被他的帖子激怒的人们道歉,特别是那些“劳累过度、薪水过低”的软件工程师。他表示,自己公司的员工以前每周工作 20 小时,并且从事高薪工作。如果他们愿意可以随时恢复以前的工作方式。
而布林要求员工更加努力工作的言论,间接反映了谷歌当下的“焦虑”。
谷歌奠定了当今所有生成式 AI 机器人的技术根基,却在 OpenAI 逐步加入创新时才惊觉其价值。2017 年,谷歌发表划时代的《Attention Is All You Need》论文,提出的 Transformer 架构至今仍是大语言模型的核心技术。这篇仅 10 页的论文彻底改变了计算范式。然而,OpenAI 与微软联手向公众推出 AI 工具,却将谷歌打了个措手不及。2023 年初仓促发布的 Bard AI 漏洞百出,自此就始终处于追赶状态。
经历 Bard 的惨败后,谷歌对将生成式 AI 融入所有产品产生了近乎痴迷的追求,尽管 AI 行业整体仍陷在盈利困局之中。
此前布林提到,对于谷歌来说,重要的是让 AI 技术走出实验室,并承担可能的风险,即使这意味着可能会遭遇尴尬或失败。在他回归的两年间,谷歌实施业务重组、重塑 AI 品牌、将技术整合至核心应用等措施,全面展开与 OpenAI、微软、Meta 等对手的竞争。
谷歌近期加快了更新节奏,不久前向 Gemini 用户开放了 2.0 模型。“AI 技术不应被过度保守地保留,直到其完美无缺才进行展示。”布林之前说道。
OpenAI 主要依托微软 Azure 云基础设施进行计算,通过向 Copilot 和 Bing 提供技术授权换取大幅折扣。即便如此,OpenAI 首席执行官萨姆·奥特曼坦言公司每月 200 美元的高价 Pro 订阅服务仍处于亏损状态。
与此同时,谷歌正以疯狂的速度扩建 AI 数据中心来训练和运行 Gemini 模型。不过,它没有像 OpenAI 那样推出昂贵的订阅套餐,大多数 Gemini 模型免费开放,即使是计算密集型的 Gemini Pro Deep Research 每月也只需 20 美元。显然,谷歌甘愿承受 AI 业务亏损也要抢占市场份额。
当前,没有人能够断言堆砌更多 GPU 运行更大的模型能否通向 AGI。布林并不是唯一认为 AGI 进展触手可及的人,OpenAI CEO 奥特曼此前也称距离真正的人工智能可能仅数年之遥。
(文:AI前线)