入局AI搜索,推出QBot!QQ浏览器开启大模型“上新”



文| 吕虹

5月19日,记者从腾讯交流会上获悉,QQ浏览器宣布升级为AI浏览器,正式推出QBot,使用腾讯混元和DeepSeek双模型。与此同时,还可以调用Agent执行复杂任务,首批正在灰度的Agent包括行业首个高考Agent“AI高考通”、下载助理、更新助理、股票助理。

QBot产品负责人刘汉博在会上透露,QQ浏览器已有超4亿用户,被AI功能灰测到的用户活跃度变高,工具+平台成为QQ浏览器当下的定位

图源:腾讯官方


谈QQ浏览器的AI“翻新”:
“一个好的产品必然是简洁的”

南都记者从电脑端登录改版后的QQ浏览器,直观体验是“首页”界面很简洁。以原生鸿蒙版本为例,新QQ浏览器首页最中心的位置,是显著的“搜索框”,引导词标注“搜网页,问AI”。用户在框里输入需求就可以唤起“AI搜索”和“网页搜索”两种搜索结果,既可以进行答案的快速获取,也保留了用户对于找网页、找资源等诉求,方便用户调研过程中互相对照。

如此一来,用户在浏览器内就可以快速实现文件格式转换、文档翻译、文档内容提取等功能。“一个好的产品必然是简洁的。” QBot团队在交流会上反复提到。记者在体验中能明显感受到,文档处理能力和辅助办公效率的提升,也是该浏览器升级后的一大亮点。

与此同时,在移动端,QBot支持多模态搜索,移动端包括语音、文件、扫描搜索。一个特色功能是端外快捷唤起,用户可以在电脑端随时唤起QBot,截图也可以唤起QBot进行解读。

“为了让大家更轻松地用AI,浏览器还会自动识别用户浏览页面意图,直接提供工具使用建议,用户只需要点一个按钮就可以调用工具。”刘汉博表示。


谈AI高考通智能体:
“过度依赖特定范式交互,就不算一个好产品”

刘汉博在会上介绍,进入QBot不仅能体验AI搜索、AI浏览、AI办公、AI学习、AI写作5大能力,还可以调用Agent执行复杂任务。首批正在灰度的Agent包括行业首个高考Agent“AI高考通”等。

在回应南都记者关于AI高考通的“任务逻辑”形态问题时,AI搜索产品负责人李锐章表示,高考通相较市场上其他的高考服务类产品,最大的技术亮点在于数据使用场景——通过模型理解考生个性化需求。比如,传统高考服务以信息查询为主,用户需要自行总结内容完成志愿填报;而AI高考通服务则侧重理解用户需求,拆解关键数据任务,帮助用户一键完成志愿填报。

“如果产品过度依赖用户按照特定范式或固定话术进行交互,那就不算是一个好产品。我们内部的标准是:要让模型具备反思、纠错和逻辑思考能力,而不是要求用户必须规规矩矩地表达。通过理解用户意图,并在交互过程中不断反思调整,让用户的操作更加流畅自然。”李锐章说。

事实上,不论大模型“智商”再高,如果没有训练过相应的专业知识,也无法很好地解决个性化的问题。在垂类赛道场景,模型如果不掌握专业知识、不懂业务逻辑,还有可能误导用户,造成损失。

当被问及Agent如何确保志愿建议的准确度时,他表示,模型在助选专业时,系统会优先调用合作的专业数据库,而不是简单用全网搜索出的结果,“我们还会与高校保持同频的反馈机制,这是保障数据可靠的基础能力。”


谈AI搜索赛道:
对传统搜索不是替代而是补充增强

此番QQ浏览器宣布AI升级,也被市场视作腾讯公司“All in AI”战略的最新一轮发力动作。南都记者观察到,在最新一季的财报会上,马化腾表达了加大AI投入和布局的决心,他称AI能力已经对腾讯效果广告与长青游戏等业务产生了实质性贡献,“我们也加大了对元宝应用与微信内的AI等新AI机遇的投入。”

据腾讯披露,在C端市场,腾讯的AI应用实现了全场景的用户覆盖。一方面是原生AI应用:元宝通过混元、DeepSeek的双模驱动实现用户增长,并于近期入驻微信联系人列表,实现从创作到社交分享的衔接;另一方面,除了此次用AI“翻新”的QQ浏览器,腾讯旗下包括微信、QQ、腾讯文档、腾讯会议等多款亿级用户规模的产品,近段时间以来,也都正依托腾讯混元以及外部领先模型,陆续上线AI新功能。

回溯春节前后,敏锐抓住DeepSeek出圈的时机,腾讯在AI战略上全力出手。如腾讯最大的流量入口微信,不仅在搜索中接入实际由元宝提供服务的DeepSeek,还在生活服务九宫格内给元宝提供下载推广。不到20天里,腾讯元宝通过生态资源投入、高强度高频次技术迭代,迅速超越DeepSeek,登顶下载排行榜,豆包退到第三。

DeepSeek冲击下,AI搜索成AI行业竞争最为激烈的热门赛道之一,传统搜索引擎被认为可能受到巨大冲击。QuestMobile数据显示,截至今年3月,月活跃用户数排名前30的APP,有23个APP已完成APP内的AI应用落地,其中10个入局AI搜索赛道。业内,一个最为普遍的拷问不断盘旋,即AI搜索会否替代传统搜索?

在回应媒体现场提及苹果Safari浏览器搜索量下降等现象时,刘汉博摆出了他的看法,称在当前阶段,AI搜索与传统搜索业务不是替代关系,而是大模型对传统搜索的补充增强但他也从客观数据出发指出,“在AI功能正式发布前的灰测阶段,我们发现被覆盖的用户活跃度变高,整个大盘在往上走。从市场观察来看,AI搜索实际上带来了增量。”他阐述称,这是因为传统搜索门槛较高,需要用户拆解任务,而AI能理解完整需求,降低了搜索门槛,吸引了更多用户。

谈及腾讯未来在这两块业务权重间的平衡,他表示将在保留原有优质业务内容的基础上,通过AI实现增量提升。“短期内,我们要保留传统搜索的优势积累,比如官网资源聚合等表现良好的功能,同时用AI能力处理更复杂的问题,如高考咨询这类场景。”他认为,市场数据显示AI技术让这些用户更愿意使用QQ浏览器,但同时,用户对问答、打开网页的需求并没有变,只是行业现在处于一个充满变化的竞争中



(文:AI前哨站)

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