喝点VC|红杉美国重磅总结!对AI创始人的十大建议:专注于深入了解并解决实际用户问题,而不仅仅是展示技术实力

来源:Sequoia Capital Inference

Z Highlights:

  • 对于面向企业市场的初创公司而言,最有效的人工智能产品应该自然地融入用户当前的流程和环境,从而减少摩擦并推动其采用。力求实现零接触或隐形自动化,在不破坏既有习惯的情况下提高生产力。

  • 最佳的人工智能系统能够增强人类的优势,而非取代人类。设计时应考虑混合工作流程,构建透明度,并确保强大的人机交互机制,从而确保信任、质量和适应性。

  • 专注于深入了解并解决实际用户问题,而不仅仅是展示技术实力。直接与客户互动,了解他们的工作流程,并确保你的产品能够提供切实的、以用户为中心的价值。(OpenAI构建了技术,但这并不意味着你应该这样做,OpenAI的数量非常少)。

10. 根据交付价值定价并货币化

超越基于席位或原始使用量的定价。将定价与您的AI实现的具体业务成果相结合,无论是工作流程完成度、可衡量的节省还是战略影响。这种方法能够更好地体现您创造的真正价值。

Amit Bendov/Gong(第46集):价格基于交付的价值,而不是席位。

Manny Medina/Paid(第39集):制定策略来提高定价成熟度曲线,使定价与客户价值保持一致。

Clay Bevor/Sierra(第11集)和Bret Taylor/Sierra(第43集):将定价模型与客户价值和购买流程相结合。

Joe Spisak/MetaLlama (第7集):价值从模型开发转向应用和定制。

9. 开发可靠性和规模化的强大基础设施

任务关键型AI需要企业级基础架构——状态管理、可观察性、安全性和可扩展性。将可靠性视为一流的工程问题,并进行全面的测试、监控和系统性错误处理。

Sridhar Ramaswamy/Snowflake(第16集):可靠性和精确度对于企业 AI 应用和稳健工程至关重要。

Ion Stoica/Databricks(第25集):专注于解决实际生产问题,而不是演示、复合AI系统。

Sahir Azam/MongoDB(第29集):状态管理至关重要,多模式数据集成。

Harrison Chase/LangChain(第1集、第44集):构建持久性、可观察性和可扩展性的基础设施。

Nikesh Arora/Palo Alto Networks(第30集):安全性必须是内置的,而不是附加的。

Clay Bevor/Sierra(第11集):代理操作系统,管理复杂性的工具。

8. 将人工智能无缝集成到现有工作流程中

对于面向企业市场的初创公司而言,最有效的人工智能产品应该自然地融入用户当前的流程和环境,从而减少摩擦并推动其采用。力求实现零接触或隐形自动化,在不破坏既有习惯的情况下提高生产力。

Thomas Dohmke/GitHub(第8集):Copilot的成功源于与开发人员的会面。

Eric Glyman/Ramp(第23集):零接触自动化,系统为我们服务,而不是相反。

Arvind Jain/Glean(第19集):背景至关重要,与企业系统深度集成。

Anish Agarwal 和 Raj Agrawal/Traversal(Ep 51):架构不断发展,适应企业规模的复杂性。

Harrison Chase/LangChain(第1集、第44集)、Hema Raghavan/Kumo(第26集):在客户所在地与他们会面,构建持久性和可扩展性的基础设施。

7. 持续演进和可扩展性的架构

随着模型、数据和计算能力的不断发展,AI原生企业必须做好每6-12个月重新评估和重构系统准备。构建灵活的模块化基础架构,以便快速集成新功能并根据需求进行扩展。

Anish AgarwalRaj Agrawal/Traversal (Ep 51):不断发展的架构师。

Kevin Scott/Microsoft(第4集):灵活地构建应用程序以实现新的进步。

Amjad Masad/Replit(第37集):利用AI功能发展系统,准备重新架构。

Eric Glyman/Ramp(第23集)、Joe Spisak/MetaLlama(第7集):利用现有的基础模型,专注于产品、规模和执行至关重要。

Lin Qiao/Fireworks(第9集):预计从训练转向推理。

6. 优先考虑数据质量、透明度和信任

高质量、内容丰富且治理良好的数据是可靠AI的基础。投资于数据和输出的整理、集成和解释。将透明度和可解释性作为产品的核心,尤其是在高风险或受监管的领域。

Daniel Nadler/OpenEvidence(第32集):坚持不懈地关注准确性和质量,以及来源引用的透明度。

Nikesh Arora/Palo Alto Networks(第30集):领域知识和数据是新的护城河。

Hema Raghavan/Kumo(第26集):将信任和透明度作为核心特征。

Sahir Azam/MongoDB(第29集):质量是新的前沿,多模式数据集成。

Eric Glyman/Ramp(第23集)、Arvind Jain/Glean(第19集):以客户为中心的产品开发,知识基础设施是首要的。

Harrison Chase/LangChain(第1集、第44集):代理行为的可观察性、透明度。

5. 以客户为中心,而非技术驱动

专注于深入了解并解决实际用户问题,而不仅仅是展示技术实力。直接与客户互动,了解他们的工作流程,并确保你的产品能够提供切实的、以用户为中心的价值。(OpenAI构建了技术,但这并不意味着你应该这样做,OpenAI的数量非常少)。

Amit Bendov/Gong(第46集):以客户为中心,而不是技术驱动,关注客户工作流程。

Eric Glyman/Ramp(第23集):以效益为导向,以客户为中心的产品开发。

Clay Bevor/Sierra(第11集):与客户体验团队密切合作。

Arvind Jain/Glean(第19集)、Sridhar Ramaswamy/Snowflake(第16集):从明确的用户价值开始,AI创始人应该专注于为最终用户简化复杂的任务。

Christopher O’Donnell/Day(第36集)、Matan GrinbergEno Reyes/Factory (第2集):每天与客户合作,满足客户需求。

4. 利用推理、规划和代理能力

近期最大的机遇和差异化因素是构建能够推理、规划并自主执行复杂多步骤任务的系统。投资推理时间计算、代理编排以及整合各种专业功能,以便在实际工作流程中交付超越人类的成果。

Bob McGrew/Ex-OpenAI(第50集)、Noam BrownIlge AkkayaHunter Lightman/OpenAI/o1(第15集):推理代表着最大的机遇,更长时间的思考使模型能够解决复杂的问题。

Hanson WangAlexander Embiricos/OpenAI/Codex(第49集)、Anish AgarwalRaj Agrawal/Traversal (第51集):基于委托的工作流程,将复杂性转移到推理时间计算。

Misha Laskin(第5集)和Ioannis Antonoglou(第27集)/ReflectionAI:结合学习和搜索,深度是代理中缺失的部分。

Jim Fan/NVIDIA(第13集)、Jim Gao/Phaidra(第10集):通才和代理能力、AI创造力作为差异化因素。

Harrison Chase/LangChain(第1集、第44集):定制认知架构、编排和可观察性。

3. 专注于专业化、特定领域的解决方案

成功的人工智能初创公司并非打造泛泛而谈的通才,而是专注于高摩擦、垂直领域问题,在这些领域,领域专业知识、数据背景和专业工作流程能够创造真正的差异化和防御力。专有数据或专有流程技术可以成为关键优势。

Winston Weinberg/Harvey(第33集):构建系统下一代模型无法解决的深层领域专业知识。

Anish Agarwal 和 Raj Agrawal/Traversal(第51集)、Carl Eschenbach/Workday(第41集):企业碎片化创造了优势,领域专业知识和数据环境比一般情报更重要。

Bob McGrew/Ex-OpenAI(第50集):需要深度领域集成的企业应用程序不会受到前沿实验室竞争的影响。

Manny Medina/Paid(第39集):做一只刺猬——最擅长解决特定问题。

Paul Eremenko /P-1 AI(第47集):认知自动化、联合方法、从简单开始并扩展。

Filip Kozera/Wordware(第35集)、Max Jaderberg/Isomorphic Labs(第40集)、Patrick Hsu/Arc Institute(第38集):为下一代开发人员提供支持、通用模型、而非本地解决方案、双语专业知识。

2. 平衡人机协作与监督

最佳的人工智能系统能够增强人类的优势,而非取代人类。设计时应考虑混合工作流程,构建透明度,并确保强大的人机交互机制,从而确保信任、质量和适应性。

Harrison Chase/LangChain(第1集、第44集)、Anish AgarwalRaj Agrawal/Traversal(第51集):人机混合协作,人机互动至关重要。

Amit Bendov/Gong(第46集):对于需要完全负责的任务,人工智能还不能被信任。

Raiza Martin 和 Jason Spielman/Google/NotebookLM(第17集)、Christopher O’Donnell/Day(第36集):增强而不是取代人类的能力,放大人的因素。

Daniel Nadler/OpenEvidence(第32集):通过透明度和控制建立信任。

Kareem Amin/Clay(第21集):平衡自动化和人类创造力。

Kevin Scott/Microsoft(第4集):增强而不是替代。

Manny Medina/Paid(第39集):不要试图为所有人服务——专注于以人为本的设计。

1. 培养快速迭代和实验的能力

AI创始人必须拥抱快速原型设计、持续用户反馈和勇于创新的文化。尽早发布实验版本(即使不完美),以收集洞见,并根据技术和用户需求同步改进产品。构建模型时,务必让持续改进成为顺风而非逆风。

Josh Woodward/Google Labs(第34集)和Thomas IljicJaclyn KonzelmannSimon Tokumine/Google Labs(第48集):快速实验,类似初创企业的环境,快速从想法转向用户测试。

Sebastian Siemiatkowski/Klarna(第6集):快速实验和实施,迅速从概念转向生产。

Thomas Dohmke/GitHub(第8集)、Matan GrinbergEno Reyes/Factory(第2集):拥抱快速迭代、孵化团队、构建、交付和迭代。

Kareem Amin/Clay(第21集)、Raiza Martin 和 Jason Spielman/Google/NotebookLM(第17集)、Clay Bevor/Sierra(第11集):迭代产品开发,快速行动但保持专注。

Anish AgarwalRaj Agrawal/Traversal(第51集):不断进行六个月的赌注,愿意重新评估架构。

原文:Top 10 AI Founder Takeaways From One Year of ‘Training Data’

https://inferencebysequoia.substack.com/p/top-10-ai-founder-takeaways-from

编译:Xinyi Fan

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(文:Z Potentials)

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